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콘솔의 화면은 위에 메뉴, 가운데에 목록이나 상세, 목록 위에 검색과 필터가 있는 같은 모양이에요. 한 번 익히면 모든 메뉴에서 똑같이 쓸 수 있어요.
마지막 수정
콘솔의 화면은 거의 다 같은 모양이에요. 위에 메뉴, 가운데에 목록이나 상세, 목록 위에 검색과 필터가 있어요. 한 번만 익혀 두면 모든 메뉴에서 똑같이 쓸 수 있어요.
메뉴는 다섯 묶음이에요
화면 맨 위 메뉴에 올리면 하위 메뉴가 펼쳐져요. 왼쪽 위 로고를 누르면 홈 운영 캘린더로 돌아와요.
| 메뉴 | 하위 메뉴 | 언제 쓰나요 |
|---|---|---|
| 상품 운영 관리 | 여행 상품 운영 관리, 동행 운영 관리 | 들어온 신청을 승인·거절할 때 |
| 상품 관리 | 여행 상품 관리, 동행 관리 | 상품과 동행을 등록·수정할 때 |
| 후기 관리 | 여행 상품 후기 관리 | 후기에 답글을 달 때 |
| 매출 관리 | 매출 현황 | 매출과 수수료를 확인할 때 |
| 채팅 상담 관리 | — | 여행자 문의에 답할 때 |
설정은 상단 메뉴가 아니라 오른쪽 위 계정 이름을 누르면 나와요. 여행사 공개 정보 관리, 사업자 정보 관리, 내 계정 관리, 로그인 2차 인증 관리, 알림 설정, 약관 동의 현황이 있고, 프로필·인증·비밀번호·2차 인증 수단을 바꿀 때 써요. 오른쪽 위 가이드 버튼은 이 가이드를 새 탭으로 열어요.
"상품 관리"는 상품 자체를 만드는 곳이고, "상품 운영 관리"는 그 상품에 들어온 신청을 처리하는 곳이에요. 이름이 비슷해서 가장 많이 헷갈리는 부분이에요.
목록 화면에서 할 수 있는 것
여행 상품, 동행, 여행 신청, 후기 목록은 같은 표를 써요. 아래 기능이 대부분 들어 있고, 화면마다 빠진 것이 있을 수 있어요.
- 검색 칸: 목록 왼쪽 위 칸에 글자를 넣으면 바로 걸러져요. 화면마다 찾는 대상이 달라요. 상품 목록은 상품명, 동행 목록은 제목, 신청 목록은 신청자 이름과 상품명, 후기 목록은 후기 내용을 찾아요.
- 필터 버튼: 검색 칸 옆 버튼을 눌러 조건을 골라요. 상품 목록은 판매 여부·전시 여부·국가, 동행 목록은 상태·지역, 신청 목록은 상품·상태, 후기 목록은 평점·상품으로 걸러요.
- 초기화: 필터를 하나라도 걸면 나타나요. 누르면 모든 조건이 풀려요.
- 컬럼: 오른쪽 위 컬럼 버튼으로 표에 보일 항목을 고르고 끌 수 있어요. 화면이 좁을 때 쓰면 편해요.
- 정렬: 정렬되는 컬럼은 화면마다 정해져 있어요(예: 여행 신청은 출발일, 여행 상품은 가격). 정렬되는 컬럼 제목을 누르면 오름차순·내림차순으로 바뀌어요.
- 엑셀 다운로드: 여행 신청, 동행, 여행 상품, 후기 목록에서 표 오른쪽 위 버튼으로 지금 보이는 목록을 엑셀 파일로 내려받아요. 사내 보고나 정산 대조에 쓰기 좋아요.
- 페이지 이동: 표 아래에서 페이지당 행 수를 바꾸고 첫·이전·다음·마지막 페이지로 옮겨요.
- 여러 건 한 번에: 줄 왼쪽 체크박스를 켜면 아래에 작업 막대가 떠요. 여행 신청은 일괄 승인·거절, 여행 상품은 일괄 판매·전시 변경을 할 수 있어요. 선택 해제로 선택을 풀어요.
필터는 화면을 떠나면 풀려요
걸어 둔 검색어와 필터는 다른 메뉴에 갔다 오면 사라져요. 자주 쓰는 조건이 있으면 그 화면의 주소를 즐겨찾기에 추가해 두세요.
알림과 계정 메뉴
- 화면 오른쪽 위 종 모양 아이콘이 알림함이에요. 새 신청, 심사 결과 같은 소식이 여기로 와요. 읽지 않은 알림 수가 숫자로 보여요.
- 알림함에는 최근 1개월 알림만 남아요. 한 달이 지난 알림은 알림함에 보이지 않으니, 중요한 내용은 해당 화면에서 다시 확인해 주세요.
- 어떤 알림을 받을지는 설정›알림 설정에서 켜고 꺼요. 공지·중요 알림과 신규 동행 신청 알림은 강제 ON이라 끌 수 없어요. 꼭 알아야 할 내용이라 운영팀이 고정해 둔 항목이에요.
- 오른쪽 위 계정 이름을 누르면 설정으로 가거나 로그아웃할 수 있어요.
처리가 안 될 때
- 버튼이 눌리지 않으면 대부분 사업자 인증이 아직 승인되지 않았거나, 필수 입력이 비어 있는 경우예요.
- 저장이 실패하면 화면 아래에 빨간 안내가 떠요. 같은 내용을 다시 저장하기 전에 안내 문구를 먼저 읽어 주세요.
- 목록이 비어 보이면 걸어 둔 필터부터 초기화해 보세요.