WITH는 이렇게 움직여요

WITH는 여행자가 앱에서 여행 상품을 신청하고 여행사가 콘솔에서 승인하는 구조예요. 여행 상품과 동행은 서로 다른 기능이에요.

마지막 수정 2026-10-27

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콘솔을 열기 전에 WITH가 어떤 구조인지 먼저 보면 화면 이름이 훨씬 쉽게 읽혀요. 오프라인 가이드만 해 오셨다면 이 글만 읽어도 콘솔의 메뉴 이름이 이해돼요.

누가 등장하나요

부르는 이름	누구인가요
여행자(회원)	WITH 앱을 쓰는 손님이에요. 가이드 글에서는 "고객" 대신 "여행자"라고 불러요
여행사(파트너)	상품을 올리고 신청을 처리하는 우리예요. 콘솔을 쓰는 사람이에요
운영팀(운영사)	WITH를 운영하는 쪽이에요. 계정 발급, 사업자 심사, 수수료율 설정, 정산 송금을 맡아요

여행자는 앱에서, 여행사는 파트너 콘솔(partners.withapp.io)에서, 운영팀은 별도 관리자 화면에서 같은 데이터를 봐요. 그래서 콘솔에서 바꾼 내용은 앱에 바로 반영되고, 운영팀이 바꾼 값(수수료율, 인증 승인)도 콘솔에 바로 보여요.

여행사가 올릴 수 있는 것은 두 가지예요. 메뉴가 여행 상품과 동행으로 나뉘는 이유예요.

	여행 상품	동행
무엇인가요	여행사가 파는 패키지 상품이에요. 오프라인에서 팔던 상품과 같아요	같이 떠날 사람을 모으는 모집글이에요. 커뮤니티 글에 가까워요
돈을 받나요	받아요. 예약금과 잔금으로 나눠 결제해요	받지 않아요. 모집만 해요
여행자가 하는 일	여행 신청을 넣고 결제해요	참여 신청을 넣어요
여행사가 하는 일	신청을 승인하고 결제·출발까지 관리해요	참여 신청을 승인하고 인원을 채워요
상태 이름	여행사 확인 필요 예약금 납부 여행 확정	모집중 마감 취소 종료

동행에는 우리 여행 상품을 연결할 수 있어요. 동행 글을 보고 관심이 생긴 여행자가 그 상품으로 바로 넘어와 신청하는 흐름이에요. 상품 없이 동행만 운영해도 되고, 반대도 돼요.

여행자가 낸 돈은 WITH가 먼저 받아 두었다가 여행이 끝난 뒤 여행사에 보내요. 그래서 상품 가격을 올려도 통장에 바로 들어오지 않고, 매출과 수수료 화면에서 단계별로 확인하게 돼요.

예약금과 잔금을 나누는 이유

여행자가 한 번에 전액을 내지 않아도 자리를 잡을 수 있게 하려는 구조예요. 상품을 등록할 때 인원별로 예약금과 잔금을 각각 입력하고, 둘을 더한 값이 1인당 총 여행가격이 돼요.

말	뜻
판매 여부	켜면 여행자가 이 상품으로 신청할 수 있어요
전시 여부	켜면 앱 목록에 상품이 보여요. 판매와 따로 움직여요
상품 버전	상품을 고칠 때마다 1씩 오르는 번호예요. 이미 들어온 신청은 신청 당시 버전을 따라요
플랫폼 수수료	결제액에서 WITH가 가져가는 몫이에요. 부가세가 포함된 금액으로 보여요
셀러 등록	정산금을 자동으로 받기 위해 토스페이먼츠 지급대행에 여행사를 등록하는 절차예요
끌어올림	동행 모집글을 목록 맨 위로 올리는 기능이에요. 횟수 제한이 있어요