자주 묻는 질문

본인확인, 표시명, 성향(MBTI, WiTI) 선택을 모두 마쳐야 가입이 끝나요. 본인확인 중에 연결이 끊겼다면 처음부터 다시 해 주세요. 자세한 내용은 가입하기를 보세요.

한 사람이 계정 하나만 쓸 수 있어요. 예전에 가입한 적이 있는지 확인해 주세요. 계속 해결되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.

진행 중인 동행의 동행장이거나 진행 중인 예약이 있으면 탈퇴할 수 없어요. 동행은 먼저 모집을 취소하고, 예약은 끝나거나 취소된 뒤에 탈퇴해 주세요. 탈퇴하면 남은 스탬프가 사라져요.

끌어올리기로 목록 위로 올릴 수 있어요. 횟수 제한이 있으니 기준을 확인해 주세요. 본문과 대표 이미지를 보강하면 도움이 돼요.

여행 시작일 전이라면 완료 취소로 다시 모집 중으로 열 수 있어요. 완료할 때 적은 인원은 지워지니 다시 적어야 해요.

돌아오지 않아요. 모집 완료로 마감된 신청은 되살아나지 않고, 모집이 다시 열렸다는 알림을 받은 회원이 다시 신청해야 해요.

여행 시작일 0시가 되면 결과가 정해지지 않은 동행은 자동으로 끝나요. 함께 가는 사람이 있으면 모집 완료, 없으면 모집 만료예요. 여행 시작일 자동 정리를 보세요.

네, 모집 조건은 안내용이라 신청할 수 있어요. 동행장은 신청자 목록에서 "신청 조건 미부합"을 보고 정해요.

판매자가 예약을 승인해야 결제할 수 있어요. 승인 알림을 기다려 주세요. 출발일까지 승인되지 않으면 신청이 자동으로 끝나요. 여행상품 예약하기를 보세요.

기한까지 참가자 모두가 결제를 마치지 않으면 예약이 자동으로 취소돼요. 이때는 수수료 없이 낸 금액을 모두 돌려받아요. 결제하기를 보세요.

출발일까지 남은 날에 따라 취소 수수료가 달라요. 출발일 30일 전까지는 수수료가 없고, 가까워질수록 10~50%까지 늘어요. 날짜별 기준표는 취소와 환불에 있어요.

지금은 쓸 수 없어요. 스탬프를 쓸 수 있는 곳은 스탬프 쓰는 법에서 볼 수 있어요.

스탬프를 받은 글이나 댓글을 지우거나 위드가 가렸을 때, 동행 모집을 취소했을 때, 예약이 취소되거나 환불됐을 때, 제재를 받았을 때 회수될 수 있어요. 스탬프 모으는 법을 보세요.